近日，融象智慧通过中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会符合性评估，被授予信息技术服务（ITSS）运行维护服务能力成熟度（三级）资质证书。本次认证通过标志着融象智慧在人员、流程、技术及资源等信息技术服务关键要素均达到行业标准，服务能力获得高度认可。

信息技术服务标准（简称ITSS）是国家针对信息技术运维服务能力制定的最高标准，是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS是IT服务企业综合实力的衡量标准，同时也是IT服务企业开展服务能力建设的指导书。ITSS除具有科学的标准、领先的理念和严谨的认证程序，还兼具极高的权威性与获取的高难度性。

融象智慧以客户需求为中心，从业务战略出发，对信息技术服务系统地进行战略规划和设计，建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案，为服务实施做好准备。服务中全面管理流程、人员和业务连续性，实现业务运营与服务运营融合。同时根据服务运营的实际情况，定期了解信息技术服务满足业务运营的情况以及服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案以提高服务质量。

今后，融象智慧将利用可持续发展的管理机制，打造标准化、可信赖的IT服务体系，为创造更加卓越的产品与优质的服务奠定基础。